Rekisterinpitäjä on Bugvin Web Development OÜ, Viro. Henkilötietoja koskevissa kysymyksissä ja pyynnöissä voit ottaa yhteyttä osoitteeseen info@bimatrix.ee.
Yhteydenotot ja tuki: nimesi, yhteystietosi sekä viestit ja tiedostot, jotka päätät lähettää. Käytämme niitä vastaamiseen ja tuen antamiseen, sopimuksen tekemistä edeltäviin toimenpiteisiin tai yhteydenottojen ratkaisemista koskevan oikeutetun etumme toteuttamiseen (GDPR 6(1)(b) tai (f) artikla). Älä lähetä salasanoja, maksukorttitietoja tai asiaan liittymättömiä henkilötietoja.
Tilaukset: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, laskutus- ja toimitusosoitteet, tuotteet, maksutapa ja maksun tila sekä tilaukseen liittyvä kirjeenvaihto. Yritystilaukset voivat sisältää yritys- ja arvonlisäverotietoja. Käytämme niitä sopimuksen täyttämiseen, maksun ja toimituksen järjestämiseen sekä takuuvaatimusten käsittelyyn (6(1)(b) artikla); laskut, veroasiakirjat ja ALV-tunnisteen tarkistus täyttävät myös lakisääteisiä velvoitteita (6(1)(c) artikla). Pakolliset kentät on merkitty lomakkeeseen; ilman tarvittavia tietoja emme voi käsitellä tilausta tai toimitusta.
Tekninen toiminta: IP-osoite, pyynnön ajankohta, pyydetyt resurssit, selaimen ja laitteen tiedot sekä virheet voivat näkyä palvelinlokeissa. Jos käytät tiliä, käsittelemme myös kirjautumistietoja ja käyttötietueita. Oikeutettuja etujamme ovat palvelun toiminnan ylläpitäminen, väärinkäytön estäminen ja tilien suojaaminen (6(1)(f) artikla).
Evästeet ja tallennetut asetukset
Tekniset evästeet tukevat istuntoa, ostoskoria ja lomakkeiden suojausta. Kun käytössä on tili, auth-eväste säilyy enintään 7 päivää, ja sen voimassaoloa voidaan jatkaa käytön yhteydessä. bimatrix_swap_plan_v1-eväste tallentaa valitsemasi asennuksen tarkistuslistan enintään 365 päiväksi. Jos käytössä on sisällönhallintajärjestelmän evästelupien hallinta, cookies_allowed muistaa luvan enintään 30 päivää. Istunnon kesto riippuu palvelimen ja selaimen asetuksista.
Voit poistaa evästeitä tai rajoittaa niitä selaimessasi; tämä voi keskeyttää kirjautumisen, ostoskorin tai tallennetun tarkistuslistan toiminnan. Pyytämäsi palvelun kannalta ehdottoman välttämättömät evästeet eivät edellytä suostumusta. Muut analytiikka- tai mainosevästeet edellyttävät etukäteistä suostumusta, jonka voi peruuttaa. Tämä käytäntö ei itsessään anna tällaista suostumusta.
Vastaanottajat ja ulkoiset palvelut
Pyyntöäsi tai tilaustasi käsittelevät henkilöt voivat käyttää tarvittavia tietoja. Verkkoisännöinti- ja sähköpostipalvelujen tarjoajat, maksupalveluntarjoajat, pankit, kuljetusliikkeet ja kirjanpitopalvelujen tarjoajat saavat tehtäviinsä tarvittavat tiedot. Viranomaiset voivat saada tietoja lain edellyttämissä tapauksissa. Valittu maksupalvelu käsittelee tietoja myös oman tietosuojailmoituksensa mukaisesti.
EU-yrityksen ALV-tunnisteen tarkistamista varten ALV- ja maatiedot sekä tarvittaessa yrityksen nimi ja osoite lähetetään Euroopan komission VIES-palveluun. Tarkistuksen tulos ja sitä tukevat todisteet voidaan tallentaa tilauksen yhteyteen verotusta varten.
Kun käynnistät upotetun videon, selaimesi muodostaa yhteyden YouTubeen (Google), joka saa yhteyttä ja toistoa koskevia tietoja. Kun seuraat Facebookiin, Thingiverseen tai muille verkkosivustoille johtavia linkkejä, niiden tietosuojailmoitukset tulevat sovellettaviksi. Ulkoiset palvelut voivat käsitellä tietoja Euroopan talousalueen (EEA) ulkopuolella; niiden ilmoituksissa selitetään kyseiset maat ja suojatoimet. Toimitus EEA:n ulkopuolelle edellyttää tarvittavien vastaanottajatietojen jakamista kohdemaassa. Ota meihin yhteyttä saadaksesi tietoja tilaukseesi liittyvistä vastaanottajista ja siirroista.
Kuinka kauan tietoja säilytetään
Kirjanpidon tositteita ja liiketapahtumien selittämiseen tarvittavia tietueita säilytetään Viron kirjanpitolainsäädännön mukaisesti 7 vuotta kyseisen tilikauden päättymisestä. Tilaus-, takuu- ja riita-asiakirjoja säilytetään velvoitteiden täyttämistä varten sekä sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden ja vaatimusten esittämisen määräaikojen ajan.
Muita yhteydenottoja säilytetään niin kauan kuin niitä tarvitaan asian ratkaisemiseen ja siihen liittyviin jatkotoimiin. Tekniset tietueet ja käyttötietueet säilytetään vianmäärityksen ja turvallisuuden tarpeiden mukaisesti; häiriöön liittyviä todisteita säilytetään niin kauan kuin häiriö tai siihen liittyvä vaatimus on avoinna. Varmuuskopiot noudattavat varmuuskopioiden säilytyskiertoa. Voit pyytää meiltä tietoihisi sovellettavia säilytysperusteita.
Oikeutesi
GDPR:n edellytysten mukaisesti voit pyytää pääsyä tietoihisi, niiden oikaisua, poistamista, käsittelyn rajoittamista tai siirtämistä järjestelmästä toiseen sekä vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä. Kun perusteena on suostumus, voit peruuttaa sen vaikuttamatta aiemman lainmukaisen käsittelyn lainmukaisuuteen. Poistamista voivat rajoittaa kirjanpitovelvollisuudet tai tarve esittää tai puolustaa vaatimuksia.
Lähetä pyyntösi osoitteeseen info@bimatrix.ee. Voimme pyytää henkilöllisyytesi varmistamiseksi tarvittavia tietoja. Vastaamme yleensä kuukauden kuluessa; jos lainmukainen määräajan pidennys on tarpeen, selitämme sen kyseisen kuukauden aikana. Voit tehdä valituksen Viron tietosuojaviranomaiselle (Andmekaitse Inspektsioon, www.aki.ee) tai muulle toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle.
Kassa laskee hinnat, toimituskulut ja arvonlisäveron annettujen tietojen perusteella. Voit ottaa meihin yhteyttä tuloksen selvittämiseksi tai epäonnistuneen tarkistuksen ratkaisemiseksi. Emme käytä näitä toimintoja sellaisten päätösten tekemiseen, joilla on oikeusvaikutuksia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia ja jotka perustuvat yksinomaan automaattiseen käsittelyyn. Tämän käytännön muutokset julkaistaan tässä päivitetyn päivämäärän kanssa.
